الرئيسية » الدورات » التنمية الذاتية » دورة مؤشرات الاداء الرئيسية
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)؟
مؤشرات الأداء الرئيسية (Key Performance Indicators) هي مقاييس قابلة للقياس تستخدم لتقييم أداء مؤسسة أو مشروع أو عملية معينة. هذه المؤشرات تحدد مدى نجاح المؤسسة في تحقيق أهدافها الاستراتيجية والتشغيلية.